Tvangsdigitalisering af ældre

Tvangsdigitaliseringen kræver fx, at også ældre skal kunne vedligeholde it-systemer. Man kan forøvrigt undre sig over, hvorfor java overhoved er en del af brugergrænsefladen.
Tvangsdigitaliseringen kræver fx, at også ældre skal kunne vedligeholde it-systemer. Man kan forøvrigt undre sig over, hvorfor java overhoved er en del af brugergrænsefladen.

Fra i dag kan borgerne kun modtage elektronisk henvendelse, når de skal til undersøgelse eller behandling på hospitalerne. Således bliver den offentlige service også inden for sundhed digitaliseret – men der er tale om tvangsdigitalisering. Det er næppe et problem for dig, som læser med fordi du fandt artiklen via Facebook. Men hvad med de, som ikke er vokset op med computer og internet?

tvangsdigitalisering
Tvangsdigitaliseringen kræver fx, at også ældre skal kunne vedligeholde it-systemer. Man kan forøvrigt undre sig over, hvorfor java overhoved er en del af brugergrænsefladen.

I oktober 2013 viste en rapport fra Teknologisk Institut, at ca. 350.000 ældre borgere ikke har prøvet at bruge internettet. Af samme rapport fremgår det, at en stor gruppe af ældre simpelthen er utrygge ved, at den offentlige service i stigende grad sker digitalt.

Med andre ord: Det er 100 pct. forudsigeligt, at den elektroniske kommunikation fra hospitalerne (og det offentlige generelt) vil gøre en del ældre borgere utrygge. Nogle borgere placeres nu i en uheldig situation, hvor de gøres afhængige af andres hjælp eller skal behandles som en slags ”undtagelse”.

Jeg mener, som minimum, at sundhed og dermed hospitalerne bør anses som et særområde, der undtages fra digitaliseringskravet. Når det kommer til sundhed og helbred, så er tvangsdigitalisering ganske enkelt urimeligt. Her må borgene selv at vælge, om de ønsker breve eller mail og sms. Jeg er helt sikker på, at flertallet foretrækker elektronisk kommunikation, så besparelsen ved at skift til elektronisk kommunikation er sikret, men som samfund har vi en forpligtigelse over for de, der finder internettet fremmed. De ældre har via skatten bidraget til sundhedssystemet, og derfor har de også ret til værdig kommunikation med hospitalerne – også selvom det koster nogle frimærker.

Skriv kommentar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.